Автор: Светлана

Я с моим супругом 01 июня 2014 года решили приобрести ноутбук Asus и произвели покупку в этом магазине. Зная что данная компания давно на рынке услуг — обратились к ней. Приехав домой и включив ноутбук обнаружили скрежещий звук, который мешает пользоваться ноутом. Помимо непонятного звука, обнаружили в системе то, что данный ноутбук использовался 2 месяца неизвестно кем, т. е. нам продали б/у технику. На следующий день обратились в магазин с жалобой для того чтобы нам произвели обмен товара, на что получили отказ от директора магазина. Мы очень недовольны что пострадали от этой компании материально и морально. Очень жаль что данная компания Белый ветер оппозиционирует себя как успешно развивающийся бренд и торгует некачественной и б/у техникой и не идет навстречу своим клиентам не по их вине. А принцип успеха любой компании — разобраться в ситуации решив проблему пострадавших людей. Надеюсь что мой отзыв будет прочитан руководством компании и вы отреагируете на проблему, которую вы создали для меня. Очень переживаю по этому поводу и надеюсь что ваша компания все-таки дорожит своей репутацией.